「お値段以上」なんです

先ほど夜になってから、お客様よりお電話がなりました。
「値段以上に立派で・・」と、感激のお礼のメッセージをいただきました。

初めてのお客様で電話でのご注文でしたので、少し不安そうでした。
ホームページを見て、長岡に頼みたいと思ってくれたようです。同じ素材だと、まだ安く売っているところもありますが、まともに加工された材料の原価を知っていると、同じものではないのは確かです。
よくぞ見極めて、注文いただけたこと、うれしく思います。

手に取った時、とりわけ念珠に関しては、合掌にかけたときの感じを試すことなく売るというのはとても難しいですね。
とくに一般のかたの多くは、そもそも「普通の念珠」はこうだというイメージすら乏しく、言葉や数字で伝えても、それが自分の好みかどうか、良いものなのかどうかも判断がつきません。石の名前が全く同じでも、玉ランクや大きさが変われば何倍にも値段は変わります。
「できるだけ高品質の商品を、できるだけお求めやすく売りたい」という商売は、ネット上では非常に不利なのです。
安いものを探している人は品質に信用がなくても安い方に流れるし、品質を重視する人は手に取って選べないと不安ですから。
さらには、同等品を利益削って少しでも安く出そうと思えば、それはお客様目線では、すこしランクの低いものを売っているように見えます。

当店の場合は、手売りとネットショップの商品、価格は操作していません。
正直、ネットショップが儲かってしょうがないということには、永久にならない気はしますが、こうしてネット検索をきっかけにご注文をいただき、満足していただけると、やっていてよかったなと思うのです。値段以上に立派と感じてくれたの同じくらい、こちらも、売り上げ額以上に良い商売が一つできた満足感があります。

お寺の方も何かと動き始める時期で、いろんなこと手を回し切れなくなってきました。
ネットショップやホームページ、このブログの更新も、ボチボチですが、続けていかなければなりませんね。